«and what is the use of a book,"
thought Alice "without pictures
or conversation?»

«and what is the use of a book," thought Alice "without pictures or conversation?»

Всем знакомо чувство разочарования, с которым сталкивается ребенок, решившийся пролистать толстую книжку с родительской полки. И все точно знают причину испорченного настроения - отсутствие картинок. В более позднем возрасте, когда уже научившись читать, молодой человек берет книгу, где пусть и нет картинок, но каждая страница практически полностью состоит из монотонных нравоучительных текстов, лишенных диалогов или по крайней мере абзацев, возникает схожее ощущение. Дальше по жизни подобные мини-травмы уготованы всем, кто в магазине или в гостях пролистывает книжки, прежде чем их прочитать или получить весомую рекомендацию.

Каковы же причины описанного «расстройства»? Дело в том, что все мы родом из детства. И первые шаги на своем умственном пути практически все делали в игровой жизненной форме, опираясь прежде всего на самые информативные и полноценно сформированные каналы связи с окружающим миром - зрительные и эмоциональные.

Во многих умных книжках многократоно утверждается, что 95% информации, поступающей в мозг - это зрительные сигналы. А если совместить это знание с народной мудростью, утверждающей, что «привыча - вторая натура», можно сделать однозначный вывод, что не только информация, получаемая в процессе обучения, но и механизмы запоминания - это тоже необходимая составляющая процесса формирования личности. Так вот, если с детства мы обучены воспринимать информацию в виде красочных картинок и пояснений близкого человека, этот когнитивный механизм фиксируется как основной и, следовательно, комфортный. В дальнейшем любая визуальная информация с комментариями ассоциируется у нас с детством, домом и хорошим настроением, что в свою очередь удерживает внимание на даже самых неинтересных темах.

На описанных механизмах базируются практически все рекламные трюки - если хочешь, чтобы заметили и запомнили - делай прежде всего привлекательную картинку, а потом уже содержание. Идеально будет, если и картинка и содержание, находясь во тесной взаимосвязи, будут синергично формировать в сознании потребителя собственные позитивные эмоции. Именно воспоминание о них в момент, когда не будет ясно, что же делать дальше, будет самым мощным стимулом к последующей покупке. Интернет для любителей визуального ряда с комментариями, как вы понимаете, это Рай. Тут все просто, интересно, в цвете и даже иногда со звуком.

Медийная реклама (медийка) - реклама, содержащая помимо текстового содержания дополнительную звуковую и визуальную информацию - графику, видео, анимацию (т.н. мультимедиа). По многим признакам медийка аналогична рекламе в печатных СМИ. Однако, наличие у баннера гиперссылки, анимации, интерактивности и даже звонка на мобильный телефон (WOW-call), значительно расширяют воздействие медийной рекламы.

Типы медийной рекламы

А Каким образом с помощью двигающихся картинок, можно продавать такие серьезные вещи, как, например BMW? И как это связано с детским желанием листать книжки? Все очень просто: вспомните Гарри Поттера с волшебными картинами и фантиками, изображения на которых двигались и говорили... Разве смогли бы ДЕТИ всего мира потратить столько денег на мечты престарелой британки, если бы их РОДИТЕЛЯМ подобные фантазии были чужды?

Рекламные площадки

• Тематические и информационные порталы (сюда входят все крупные сайты: Яндекс, Рамблер, Mail.ru, RBC, новостные и т.п.)
• Видеохостинги (YouTube и т.п.)
• Баннерообменные сети - агрегатор показов на большом числе мелких (не только) сайтов. Изначально предназначались именно для обмена баннерами, то есть каждый участник сети не только мог разместить свои баннеры на сайтах участников сети, но и должен был размещать чужие баннеры на своем сайте. В настоящее время такие сети стали скорее именно агрегатором, инструментом получения платного трафика, когда рекламодатель просто оплачивает показы и предоставляет баннеры, которые автоматически размещаются на сайтах сети. Впрочем, существует до сих пор и вариант именно обмена, когда размещение не требует финансовых затрат, но обязует размещать чьи-то баннеры у себя. Примеры банерообменных сетей - TBN, Russian LinkExchange (RLE), SSBN Banner NetWork, PBS, ELBN и т.п.
• Партнерские сети (РСЯ, GDN, ВКонтакте) - сайты-пратенры крупных рекламных площадок, на которых те могут централизованно размещать свой рекламный контент.

Эффективность

Первоочередная задача медийной рекламы - брендинг. Дело в том, что классическая медийка имеет широкий, но совсем не точный охват аудитории - очень уж разные люди интересуются, например, сервисом Яндекс.Погода. Тем не менее ряд тематических площадок может привлекать достаточно узкую аудиторию в большом количестве (например, разделы, посвященные конкретной марке на автомобильном портале, сайты, посвященные мобильным устройствам и т.п.), и медийка на данную аудиторию может показывать весьма неплохие результаты в соответствующих тематиках.

Так или иначе, медийка - это полноценный канал притока трафика, который не стоит игнорировать, если бюджет позволяет. Если же вводится экономия средств на рекламу - как правило, именно медийка сокращается первой из-за своей неоднозначности...

Однако с появлением таргетирования (и ретаргетирования) появляются возможности более точного и эффективного использования медийной рекламы - возможность сегментации аудитории по полу, возрасту, интересам, а то и вовсе по факту посещения ранее вашего сайта позволяет делать медийку действительно эффективной.

Перспективные направления медийки

• - показ баннеров аудитории, ранее интересовавшейся сайтом рекламодателя, или даже конкретным разделом на сайте, или выполнившим ранее заданное действие (например, подписка, регистрация или заказ).

• RTB (real-time bidding) - технология аукционного размещения баннеров на площадках. За каждую позицию для размещения в режиме реального времени осуществляется мини-аукцион, когда все желающие могут получить информацию о площадке, позиции размещения, а в ряде случаев и по посетителю, который прямо вот сейчас на этой площадке готов увидеть чье-то объявление - если такая площадка и такой посетитель интересны нам, мы можем поучаствовать в торгах и, возможно выиграть их. Тогда именно наш баннер увидит посетитель именно на этом месте. Все это занимает доли секунды, пока сайт с баннером грузится в браузере пользователя.

Реклама в Интернете - словарь терминов

Баннер — графическое изображение рекламного характера. Баннеры размещают для привлечения клиентов или для формирования имиджа.

Ротация по сайту — поочередная смена занимаемых позиций баннерами или ТГБ

Трафик (traffic, траффик, посещаемость) — Посещаемость интернет-ресурса. Привлекательность сайта или раздела сайта для рекламодателя, зависящая от того, сколько людей посещают его за единицу времени.

Статика — выкуп места на определенный период времени, чаще всего он измеряется неделями (с понедельника 00-00 часов до понедельника 00-00 часов). При покупке «статики» баннер или ТГБ размещен на 100% трафика и при перезагрузке страницы на этом месте не будет появляться другая реклама .

Динамика — это покупка определенного количества показов баннера или ТГБ, когда реклама стоит в ротации с другими баннерами, которые появляются при перезагрузке страницы. При динамике можно купить любое количество тысяч показов и применить любой вид таргетинга.

Таргетинг — условия, при которых реклама показывается с возможностью выбора региона для трансляции, времени суток, разделов сайта и других параметров, в зависимости от технических возможностей.

RTB (англ. Real Time Bidding) — относительно новая технология в индустрии онлайн-рекламы, которая представляет собой аукцион рекламных объявлений в реальном времени. Главная концепция работы системы RTB — использование данных об аудитории, за счет чего рекламодатель имеет возможность осуществлять показы рекламы только той аудитории, которая подходит под заданные критерии (интересы, социально-демографические параметры, факт оплаты покупок в Интернет, поведение в Интернете, посещение тематических сайтов, социальных сетей и т. п.).

Поведенческий таргетинг — механизм сбора информации о действиях пользователя в интернете с помощью cookie-файлов. Информация собирается в так называемых профилях и содержит данные о просмотренных сайтах, поисковых запросах, покупках в интернет-магазинах и т. д. Получив такой профиль, рекламная служба может четко представить себе портрет объекта, узнать его привычки и пристрастия, стать владельцем контактных данных.

Ретаргетинг , поведенческий ретаргетинг, возвратный ретаргетинг (англ. retargeting — перенацеливание) — это рекламный механизм, посредством которого он-лайн реклама направляется тем пользователям, которые уже просмотрели рекламируемый продукт, посетив сайт рекламодателя, но не совершили покупку. С точки зрения посетителей интернет-сайтов, ретаргетинг — это многократно повторяющийся показ уже просмотренной ими ранее интернет-рекламы. Также эту технологию называют термином ремаркетинг. В случае, когда компания уже потратила бюджет на привлечение пользователя к себе на сайт, термин ретаргетинг означает повторную коммуникацию с тем же пользователем, но другим способом (с использованием другого бюджета).

Поисковый ретаргетинг — одна из форм поведенческого ретаргетинга, когда таргетирование осуществляется по поисковым запросам пользователей в поисковом сайте. Поисковый ретаргетинг применяется для привлечения на сайт рекламодателя новых пользователей, которые еще не были на его сайте.

Look-alike , или Таргетинг «похожести» — позволяет показывать рекламу пользователям, которые похожи на потенциальных клиентов рекламодателя. Этот механизм анализирует данные счетчика Яндекс.Метрики и определяет уникальные модели поведения людей, уже совершивших необходимые Вам действия на сайте. Например, оформивших заказ. Затем он находит в сети максимально похожих пользователей и показывает баннеры только им.

Social media marketing (SMM) — процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы. Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач. Основной упор в SMM делается на создании контента, который люди будут распространять через социальные сети самостоятельно, уже без участия организатора. Считается, что сообщения, передаваемые по социальным сетям, вызывают больше доверия у потенциальных потребителей услуги. Это связывается с рекомендательной схемой распространения в социальных медиа за счёт социальных связей, лежащих в основе взаимодействия.

URL (Uniform Resource Locator) — унифицированный указатель информационного ресурса — адрес сайта в сети Интернет.

Количество показов (Ad Impressions) — объем показов рекламных материалов (объем размещения).

CTR (Click Through Rate) — соотношение показов баннера и кликов по нему, т.е. выраженное в процентах количество людей, которые кликают (нажимают) на данный рекламный носитель, по отношению к Ad Impressions (общему числу показов рекламных материалов).

CPM или CPT (Cost per Thousand) — стоимость 1000 рекламных контактов (показов рекламного носителя).

CPC (Cost per Click) — стоимость 1 клика.

Охват (Reach) — уникальные посетители — количество людей из целевой группы, которые видели рекламное сообщение хотя бы один раз.

Частота контакта (Frequency) — количество показов рекламного носителя одному (уникальному) пользователю.

AdFox, AdRiver — системы управления рекламным трафиком и сбора детализированной статистики по рекламной кампании.

Cost — общая стоимость плана (сумма стоимости всех позиций с учетом скидок / надбавок).

Автоброкер — механизм автоматической оптимизации цены клика, действующий в интересах рекламодателя для снижения его расходов.

Автобюджет — механизм для назначения недельного ограничения на расходы по рекламной кампании.

Виртуальная визитка — страница с контактной информацией рекламодателя, которая показывается пользователям при клике на ссылку «Адрес и телефон» и/или заголовок объявления.

Гарантированные показы — места для объявлений, расположенные справа от результатов поиска, на которых объявления показываются гарантированно каждый раз, когда поступает запрос по указанным рекламодателем ключевым словам или словосочетаниям.

Клик — это переход пользователя по ссылке с объявления на сайт или на виртуальную визитку — страницу с контактной информацией рекламодателя.

Кликабельность (CTR — Click-Through Rate) — отношение числа кликов на объявление к числу его показов, измеряется в процентах. Можно сказать, что это КПД (коэффициент полезного действия) объявления, определяющий эффективность его работы. Чем выше CTR, тем больше объявление соответствует запросу и тем ниже для вас будет цена входа в гарантированные показы или в спецразмещение.

Ключевое слово — слово, несущее существенную смысловую нагрузку. Оно может служить ключом при поиске информации в интернете или на странице сайта. Показ рекламного объявления посетителю происходит в том случае, если в его поисковом запросе или на странице сайта встречается заданное ключевое слово.

Логи сервера — специальные файлы, в которых фиксируются все действия, совершаемые пользователем на сайте. Обработав логи специальной программой, можно получить сводные цифры, и изучить закономерности поведения групп пользователей, а также оценить эффективность рекламной кампании.

Минус-слова (= стоп-слова) — это слова, по запросам с которыми рекламное объявление автоматически не показывается.

Модератор — человек, который следит, чтобы ключевые слова объявления соответствовали тексту объявления и содержимому сайта или предложению рекламодателя, озвученному по телефону (если для размещения предоставлена контактная информация). Проще говоря, модератор следит за выполнением установленных требований к рекламным материалам.

Модерация — процесс проверки объявления модератором.

Негарантированные показы — места для объявлений, расположенные справа от результатов поиска, на которых показы не гарантируются на каждый запрос по указанным рекламодателем ключевым словам или словосочетаниям.

Поисковый запрос — текстовой запрос на поиск информации, введенный пользователем в строке поиска Яндекса или в поисковой форме сайта, входящего в Рекламную сеть Яндекса.

Релевантность — степень соответствия содержания рекламного объявления запросу пользователя.

Сайт — совокупность страниц, объединенных по смыслу и навигационно, инструмент продвижения продукта/услуги/имиджа компании Интернет.

Сервер — компьютер, который обеспечивает работу сайта.

Спецразмещение — место для показа объявлений, обладающее высокой кликабельностью. Оно расположено слева над результатами поиска.

Ссылка (URL) — адрес сайта или страницы в интернете. Например, включенная в объявление ссылка, ведущая на сайт рекламодателя или на страницу, содержащую предоставленную рекламодателем контактную информацию.

Стоп-слова (= минус-слова)

Счетчик посетителей — сервис, предназначенный для измерения посещаемости сайтов.

Таргетинг — механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям, и показать рекламу именно ей. Таргетинг по времени суток и дням недели — временной таргетинг, по географии показов — географический, или геотаргетинг.

Цена за клик (CPC — cost per click) — сумма, списываемая со счета рекламодателя за клик по его объявлению.

IP-адрес — уникальный адрес компьютера в сети Интернет. IP-адрес записывают в виде четырех чисел со значениями от 0 до 255, разделенных точками.

Аудитория «ВКонтакте», по данным соцсети , составляет 97 млн уникальных пользователей, 77% которых заходят с мобильных устройств. Реклама может показываться в мобильной и десктопной версиях соцсети, а также в приложениях «ВКонтакте».

С помощью таргетированных объявлений можно рекламировать несколько видов объектов: сообщества и приложения во «ВКонтакте», внешние сайты и записи сообществ.

Текстово-графический блок: рекламные объявления на страницах «ВКонтакте»

Этот формат позволяет продвигать приложение, сообщество или внешний сайт. Для каждого рекламируемого объекта доступны определенные форматы объявлений. Объявления показываются только в десктопной версии сайта в левой части страницы.

Текстово-графический блок может включать в себя до трех рекламных записей на каждой странице «ВКонтакте». Оплата осуществляется за переходы (CPC) или за показы (CPM). Объявления поддерживают поведенческий и точечный таргетинг, а также ретаргетинг по пикселю или CRM.

Главная задача объявлений текстово-графического блока — генерировать трафик. Однако с помощью таких объявлений компания может также увеличить узнаваемость, привлечь новых пользователей, сообщить об акциях.

В этом формате главное — визуальная составляющая, а не текст. Именно картинка привлекает внимание, поэтому важно подобрать цепляющую иллюстрацию, которая не будет терять в качестве из-за небольшого размера. Качественная картинка в объявлении обеспечивает высокий CTR. Креативы должны соответствовать интересам целевой аудитории и вызывать эмоции.

В блоке текстово-графических объявлений могут показываться четыре формата:

1. Изображение и текст. Объявление состоит из заголовка (до 33 символов), картинки размером 145×85 пикселей и описания (до 70 символов).
   

   Чтобы мотивировать пользователя совершить целевое действие, в текст описания нужно включить CTA, например, «узнайте больше», «читайте на сайте», «купите». Длина строки описания позволяет рассказать чуть больше о предложении:

   • проинформировать покупателей об акциях и скидках;
   • описать конкурентные преимущества продукта;
   • указать цену, чтобы отсечь аудиторию, для которой она может быть высокой.
2. Большое изображение. В объявлении нет описания, но есть заголовок (до 33 символов), изображение размером 145×165 пикселей. Ссылка может вести на сайт, сообщество или приложение.
   

   Главный акцент — это крупное изображение, благодаря которому объявление привлекает внимание пользователя и подталкивает перейти по рекламе за подробной информацией о товаре или услуге. На картинке можно разместить броский и легко читаемый текст, например, основное преимущество, продающие триггеры, название бренда или CTA.

3. Продвижение сообществ. Включает следующие элементы: заголовок, квадратное изображение 145×145 пикселей, кнопки CTA «Вступить», «Подписаться» для групп и публичных страниц или «Я пойду» для мероприятий, а также информацию о количестве участников или друзей в сообществе.

   

   Такие объявления помогают увеличить количество подписчиков сообщества «ВКонтакте». Активная кнопка CTA позволяет присоединиться к группе или принять участие в мероприятии без перехода на страницу сообщества. Формат хорошо работает для известных и популярных брендов.

4. Квадратное изображение — формат для продвижения приложений и игр. В объявление подтягивается изображение 145×145 пикселей (либо загружается рекламодателем), название приложения, количество друзей в приложении и кнопка CTA «Играть» или «Запустить».
   
5. Специальный формат для продвижения приложений . Объявления появляются на странице каталога приложений и в ленте новостей. Помимо названия приложения и изображения, можно добавить его рейтинг и жанр. В качестве изображения может отображаться либо обложка приложения, либо загруженная вручную картинка размером 128×128.
   

   Специальные объявления не участвуют в общем аукционе. Они соревнуются в отдельном аукционе с конкурентными объявлениями такого же формата.

   В ленте охват намного меньше, чем в текстово-графическом блоке на страницах сайта. Объявления в ленте обеспечивают присутствие бренда среди новостей и записей пользователей и увеличивают узнаваемость. На странице каталога приложений оформление объявлений не отличается от списка остальных игр и приложений. Если пользователю показать здесь релевантную рекламу с учетом интересов и других таргетингов, то вероятность получить клики и переходы очень высока.

Продвижение записей — рекламные посты в ленте новостей

Формат работает в мобильной и десктопной версиях сайта, записи показываются в новостной ленте пользователей и на стенах других сообществ. Как и в любую запись, в промопост можно добавить до десяти вложений: иллюстрации, видео, опрос, карту, товары и другие.

Рекламодатель оплачивает рекламу такого формата по модели CPM. Для объявлений доступны расширенные настройки таргетинга, а также ретаргетинг. Эти опции позволяют как подбирать, так и исключать аудиторию, которой уже показывалось объявление.

Формат поддерживает установку счетчиков сторонних систем аудита трафика, например AdRiver и Weborama. Чтобы запустить независимое отслеживание статистики, необходимо подключить пиксель одной из систем.

Промопосты подходят для продвижения публикаций с информацией об услугах компании, конкурсах и мероприятиях, опросах. С помощью этого формата рекламодатель может работать с пользователями на разных уровнях воронки: таргетироваться на новых пользователей и повышать узнаваемость бренда, рассказывать о преимуществах уже знакомым с продуктом людям, осуществлять допродажи и кросс-продажи, работать с существующими клиентами (рекламировать ограниченные акции, предоставлять бонусы и т.д).

1. Поставить на продвижение уже существующую в сообществе запись.
2. Создать скрытую запись без публикации на стене и показывать ее только в ленте новостей нужной аудитории. С помощью скрытых промопостов удобно привлекать в сообщество новых пользователей и проводить А/Б-тестирования креативов или таргетингов.

По умолчанию рекламные записи показываются в новостной ленте пользователей. Однако есть возможность показывать промопосты в рекламной сети — популярных сообществах, которые монетизируются, размещая рекламу на стене и в новостной ленте подписчиков. Важно, что целевая аудитория подбирается по настройкам таргетинга, заданным при настройке объявления.

Проверить эффективность промопоста можно с помощью метрики «Оценка рекламных записей» ( в ноябре 2017 года). Алгоритм учитывает позитивные (переходы по ссылкам, просмотры видео, вступления в группу) и негативные (жалобы, скрытия из ленты) взаимодействия пользователей с публикацией и сравнивает их с объявлениями конкурентов в рамках одного и того же формата. Оценка начинает отображаться после 2000 показов промопоста.

Не стоит выбирать «Оценку» в качества главного показателя эффективности кампании. Метрика пригодится для А/Б-тестирования и укажет на запись с низким рейтингом, чтобы вовремя проконтролировать бюджет.

1. Попробуйте разные настройки таргетинга: по интересам, сообществам, похожим аудиториям, аудиториям ремаркетинга, геолокации и т. д.
2. Тестируйте оформление объявлений:
   • привлекайте внимание и вовлекайте: добавляйте в объявление видео, gif-анимации, яркие цвета, но помните, что качество объявления не должно от этого пострадать;
   • сделайте акцент на главном — важные детали должны сразу бросаться в глаза;
   • создавайте объявления, которые соответствуют интересам аудитории;
   • добавляйте качественные и понятные изображения;
   • изображения могут описывать преимущества товара или услуги, рассказывать об удачном опыте покупки или сотрудничества, демонстрировать самый популярный товар или поступления новой коллекции, собранные в один коллаж.
3. Следите за релевантностью посадочных страниц. Главную информацию лучше поместить в верхней части посадочной страницы, на виду.
4. Чередуйте форматы объявлений для продвижения одного и того же товара.
5. Анализируйте статистику и своевременно контролируйте изменения:
   • меняйте ставку, если изменилась интенсивность показов или рекомендованное значение;
   • ставьте лимиты на уровне объявлений и рекламных кампаний, чтобы контролировать расход бюджета;
   • изучите демографию и ее влияние на эффективность;
   • по необходимости создайте отдельный креатив с учетом особенностей демографии аудитории.

Рекламные записи с кнопкой

В отличие от промопостов в этом формате есть кнопка с призывом к действию и отсутствием возможности прикрепить любые вложения. В записи с кнопкой есть текст (до 220 знаков), сниппет, в котором можно изменить заголовок и вручную добавить изображение (537×240 пикселей).

Ссылка в объявлении с кнопкой может вести на страницу сообщества или сайт, в приложение сообщества, приложение «ВКонтакте», напрямую к диалогу с сообществом или генерировать звонки. В рекламном объявлении может быть только одна ссылка. Оплата размещения — по моделям CPM или CPC.

По данным «ВКонтакте», эффективность публикаций с кнопкой выше, чем без кнопки. Объявления получают на 30% больше кликов, CTR выше в 1,5 раза, CPC ниже на 32%.

• перейти;
• открыть;
• купить;
• купить билет;
• заполнить;
• записаться;
• связаться;
• вступить;
• зарегистрироваться;
• написать;
• подробнее.

Один из вариантов кнопки CTA — кнопка «Позвонить». Она показывается в объявлениях в мобильных приложениях «ВКонтакте» и в мобильной версии сайта. Такие объявления позволяют пользователю напрямую связаться с офисом или колл-центром компании.

Используя приложение