На этот раз сбор объявили в посёлке Палкино. Кстати, в тот же день, 26 января, Андрей Турчак побывал в ещё одной точке на карте нашего региона: в Пыталово подписали допсоглашение, в рамках которого в приграничном районе построят 36-квартирный жилой дом и детский сад на сотню ребятишек. Кроме главы области свои подписи под документом поставили глава Пыталовского района Сергей Баранов и генеральный директор ЗАО «РОСТЭК-Псков» Алексей Фролов. Последнее - примечательный факт: глава района определил это как «реальный вклад бизнеса в развитие приграничной территории и в формирование положительного инвестиционного имиджа района». Ранее подобные соглашения были подписаны с «НСУ-Логистик» и «Теко-Терминал».
В Палкино же представители власти обсудили вопросы обеспечения ветеранов жильём, развития малого и среднего предпринимательства, земельные и лесные вопросы. Но главными темами совещания с главами районов и городских округов стали газификация и - в очередной раз -
сетевая компетентность, которая выражается в активности на губернаторском сайте www.turchak.ru.
Одна из основных наших задач - освободить жилищно-коммунальное хозяйство региона от «мазутно-угольной иглы», - сформулировал Андрей Турчак энергетическую стратегию. - И для этого администрация предпринимает системные шаги. Реализуется региональная программа по развитию местных видов топлива, программа по газификации региона. В марте появится конкретный график газификации районов области, но уже сейчас известно, что газ придёт во все приграничные муниципалитеты. Это геополитическая задача.
В Палкино такие геополитические устремления теперь наконец-то смогут оценить самостоятельно - в посёлке открыли межпоселковый газопровод протяжённость 29 километров. Голубого топлива местные жители дожидались 20 лет.
Что касается виртуальной площадки Псковской области, то губернатору по-прежнему хотелось бы большего. И своим заместителям, и главам муниципалитетов он порекомендовал всё-таки находить время для сетевого общения. В числе «двоечников» - глава администрации Великих Лук Николай Козловский и глава Дедовичского района Владимир Воробьёв . Впрочем, Андрей Турчак оценивает работу на сайте не только по количественным, но и по качественным параметрам: так, глава Островского района Павел Мищенков получил совет сменить тон на более тёплый: начальственные нотки - не лучшая коммуникативная тактика.
На кого равняться? В передовиках, которых теперь называют «кохановцами», - сам основоположник этого «движения», глава администрации Печорского района Фёдор Коханов . «Плюсики» получили также глава администрации Дновского района Игорь Тимофеев и глава администрации города Пскова Пётр Слепченко - последний показал высокую результативность сетевой работы: большинство поднятых проблем оперативно переходят в статус решённых.
Что облегчает общение? Это прежде всего эмпатия - способность понимать мотивы и чувства другого человека по ходу их проявления, способность к сопереживанию. Подобное ощущение связи и открытости чувствам другого можно также назвать взаимопониманием, контактируемостью. Чтобы яснее представить себе это, вызовите у себя в сознании образ трех людей, с которыми у вас открытые отношения, и отметьте одно качество каждого из них, облегчающее процесс взаимопонимания между вами.
Вам может прийти на ум «дружелюбие»: «у нас много общего»: «они выслушивают мои проблемы и рассказывают мне о своих»: «они не осуждают меня»: «они меня понимают». Многие из следующих моментов, содействующих хорошим и тесным взаимоотношениям, могут также прийти в голову.
Катализаторы взаимопонимания
Если у вас с кем-то трудные отношения, в вашей власти приложить усилия для того, чтобы привести их в порядок. Одна из частых ошибок - отождествление взаимоотношений в целом с конкретной проблемой. Некоторые пытаются «купить» добрые отношения ценой уступок. Часто это выражается в форме «согласия любой ценой». Мать, например, может пытаться заставить ребенка вести себя хорошо, подкупая его сладостями. «Согласие любой ценой» может быть опасной установкой - оно способно передать в руки другого слишком много власти. Найдите другие пути улучшения взаимопонимания. Вот несколько проверенных методов для этого:
1. Найдите тему разговора, которая вызовет интерес других. Возьмите тему, не относящуюся прямо к вашей общей проблеме. Чем интересуются ваши собеседники?
Не путайте взаимоотношения в целом с конкретной проблемой.
ВЗАИМОПОНИМАНИЕ ИМЕЕТ МЕСТО, КОГДА…
Я уважаю их
Они прощают меня, если я иногда полностью не прав
Они ценят мое мнение
Они уважают меня
Они не будут сознательно игнорировать меня
Я не должен быть всегда в наилучшей форме
Я сочувствую их точке зрения, даже если я с ней не всегда согласен
Они доверяют мне
Я не должен надевать на себя маску или вести себя формально
Нам приятно вместе
Они выслушивают меня
Они делятся со мной по существенным вопросам
Я прощаю их если они иногда полностью неправы
Они спрашивают моего совета
Мы любим поговорить
Они не должны быть в своей лучшей форме со мной
Я чувствую себя открытым по отношению к ним
Они прислушиваются к моим советам
Мы нравимся друг другу
Им немаловажно, что со мной происходит и что меня волнует
Нам легко друг с другом
Что вызывает у них оживление и энтузиазм? Расспросите их об этом. Непринужденная беседа может послужить прекрасным катализатором взаимопонимания.
Разговор «о пустяках» способен внести далеко не пустячный вклад в дело улучшения взаимопонимания. Тема неважна: говорите о погоде, телевизионной передаче, музыке, футболе, еде, купленном вами на прошлой неделе джемпере, даже о том, какие мусорные ящики удобнее - пластмассовые или металлические.
Неважно, о чем разговор. Вы в контакте, вы настроены на прием, вы прислушиваетесь к музыке ваших голосов. Дело не только в словах - разговор о пустяках может пройти мимо ушей, но не проходит мимо сердца.
2. Совместные действия помогают наведению мостов. На работе это может означать совместную проверку нового оборудования; совместную мозговую атаку на сложный проект; или атаку на накопившиеся бумаги в свободное от работы время.
В семье сыграйте в настольную игру, прокатитесь вместе на велосипеде или сходите в кино.
Не окрикнув, к лошади не подходят.
Любое занятие, которое позволяет вам найти что-то общее для разговора, может быть чрезвычайно полезным.
3. Выберите соответствующее время, если вы хотите поговорить по душам. Полезная беседа может состояться во время совместной поездки на автомобиле. В машине вы оба находитесь в положении слушателей поневоле, вам не нужно смотреть в глаза друг другу; нечто подобное может произойти и во время совместного мытья посуды. Иногда полезно повести вашего собеседника в общественное место, где вы оба будете склонны воздерживаться от повышения голоса.
4. Правильно выберите время. Не пытайтесь вызвать вашего собеседника на «разговор по душам», если он спешит или слишком расстроен.
Достижение взаимопонимания с «трудными» родителями
Разрыв взаимопонимания с родителями представляет особый случай. Иногда отношения между родителями и детьми носят поистине катастрофический характер. В родителях есть что-то, способное пробудить в некоторых из нас наши наихудшие черты, быть может, потому, что мы чрезмерно чувствительны к ним, реагируем на них более эмоционально, чем на других. Не удивительно поэтому, что многие люди испытывают глубокое чувство отчуждения по крайней мере по отношению к одному из своих родителей. Иногда проще держать их на расстоянии, нежели позволять им постоянно вмешиваться в нашу жизнь.
Одно из преимуществ, которое мы получаем, став взрослыми, - это возможность отклонить совет родителей, если он нам не подходит. К сожалению, если вы полностью отвергнете неугодного вам родителя, вы можете потерять ценный источник поддержки. Жаль также, когда отвергается забота отца или матери - даже если она и выражена неправильно, ведь она может быть вызвана чувством любви и беспокойством за вас.
РАССКАЗ МЭРИ
На протяжении всей моей жизни мой отец третировал меня как низшее существо. В моих отношениях с ним было много боли и много гнева. Я понимала, что понапрасну трачу энергию на эти чувства, что мне пора встать на собственные ноги и не пытаться искать одобрения и поддержки от отца. Однако мне трудно было расстаться с чувством одиночества и ощущением, что мы оба очень много теряем из-за отсутствия добрых отношений. Даже если мои действия никак не отразились бы на нем, я хотела все-таки сбросить с себя ярмо моей горечи и обиды. Прежде всего мне надо было пережить полностью чувство сожаления о том, что мы лишили друг друга теплоты в наших отношениях. После этого я могла принять те положительные аспекты, которые существовали в наших взаимоотношениях. Наши отношения стали лучше, чем когда-либо; они далеки от идеальных, но все-таки это уже кое-что.
Цель заключается в том, чтобы, не драматизируя, признать родительскую любовь как источник силы и благословления. Ключ к этому иногда можно найти в разговорах на темы, не вызывающие эмоций. Вообразите ситечко для чая. Оно пропускает заварку, но задерживает чаинки. При этих в основе своей благотворных отношениях мы можем пропускать то количество заботливости, на которое данный родитель способен, и пользоваться «чайным ситечком» оптимальной плотности чтобы отфильтровать ненужное.
Сознательные усилия, прилагаемые для развития способности к эмпатии, окажутся как нельзя более кстати при необходимости разрешения разногласий. Между вами может также существовать какой-то особенно «больной» вопрос, и вы можете совместно решить его не касаться.
Попытки следовать подходу «выиграть/выиграть» при очень плохом состоянии взаимоотношений могут быть чрезвычайно трудными. Ваш оппонент вряд ли способен выслушать вашу точку зрения. Вы хотите, чтобы он открылся вам, но он не будет прислушиваться к вам до тех пор, пока не почувствует, что вы по-настоящему внимательны к нему. Начните с этого, чтобы создать атмосферу эмоциональной расположенности друг к другу.
РАССКАЗ РОБЕРТА
Моя мать имела привычку звонить мне по десять раз в день, и мне это наконец надоело. Я решил, что, ради того чтобы выжить, я должен отключиться от нее как от своей «матери», не дававшей мне дышать из-за «любви». В качестве друга она гораздо менее требовательна. Я довольно откровенно поговорил с ней - мне нужно было как-то избавиться от ее удушающих объятий. После этого наши отношения изменились и стали гораздо лучше. Теперь я могу принять выражения ее любви, хотя она по-прежнему «душит» ею моих брата и сестру, и они не могут понять, как это мы стали такими друзьями. Но мне пришлось поработать, чтобы поставить наши отношения на более приемлемую для меня основу.
Люди обычно начинают испытывать расположение к вам, когда они чувствуют, что их выслушали и поняли. Если вы хотите, чтобы они слушали вас, вам нужно сначала выслушать их. Эмпатия и взаиморасположение начинают расти, когда общение становится достаточно открытым для того, чтобы выслушать точку зрения другой стороны.
Искренняя забота доводит слова до сознания ваших слушателей.
АКТИВНОЕ ВОСПРИЯТИЕ
Умение слушать других - один из основных навыков при разрешении конфликтов. Его легче всего изучить на примере, однако людей, применяющих этот навык на практике, поразительно мало. Если вы станете одним из них, окружающие вас могут позаимствовать эту привычку. При внимательном слушании вы на некоторое время отказываетесь от обычного поочередного ритма разговора. Это довольно важная перемена, напоминающая смену скоростей, и такой тип восприятия иногда называют активным восприятием.
Действительно ли вы слушаете или просто ждете, пока придет ваша очередь говорить?
Активное восприятие означает временное отодвигание в сторону вашей точки зрения и настрой на восприятие точки зрения другого человека. Несколько полезных советов в помощь активному восприятию:
Не говорите о себе.
Не меняйте темы.
Не советуйте, не занимайтесь диагнозом, заверениями, поощрениями, критикой или поддевками.
Не думайте наперед, что вам сказать.
Не игнорируйте и не отрицайте чувств других людей. Следите за их чувствами не только по тому, что они говорят, но и по тому, чего они не говорят! Не упускайте из виду такие немые проявления чувств, как слезы в глазах, неконтролируемые движения и т.п.
Не притворяйтесь, что вы понимаете их чувства, если это не так.
Спросите об их нуждах, заботах, тревогах и трудностях. Задавайте вопросы, которые способствуют большей искренности, типа: «Как вы на все это смотрите?»
Покажите им, что вы понимаете их. Перескажите своими словами то, что вы воспринимаете как главное в их словах: «Правильно ли я понимаю, что вы хотите…?»: «Вы считаете, что не можете эффективно работать, когда на вас так давят?» или «Вас это действительно сердит?»2
В конфликтных ситуациях навыки активного восприятия находят три различных способа применения: информационный, подтверждающий и разряжающий.
Теплое общение с Яном Френкелем
Не могу забыть и другие его слова. Как-то раз я пожаловалась Эдди Игнатьевичу Рознеру на свои жизненные трудности, сказав, что временами жалею, что окунулась в эстрадную жизнь так рано.
«Да, это нелегкий, очень тернистый путь». И еще: «Запомни, Нинуля, если вступил на подмостки сцены, обратного пути уже не будет».
Я еще не раз буду возвращаться в своих рассказах к Рознеру, но сейчас спешу рассказать о следующих эпизодах своей жизни.
Однажды во время концерта Рознер отозвал меня в комнату, протянул лист бумаги, на котором было что-то написано, и сказал: «Вот тебе номер телефона, позвони».
Я позвонила по телефону и услышала в трубке мужской голос очень приятного и мягкого тембра. Мы договорились о встрече, и уже через день-два я приехала по адресу, где проживал в ту пору композитор Ян Абрамович Френкель.
Открылась дверь, на пороге стоял очень высокого роста мужчина средних лет, с большими черными усами. Я запомнила маленькую комнату, в которой жила семья Френкеля: - Ян Абрамович, жена Наталья Михайловна и дочь Нина. Все они, как оказалось позже, были на редкость добрыми и милыми людьми.
Френкель сыграл и спел мне песенку, которую я должна была записать с оркестром кинематографии для художественного кинофильма «Женщины», стихи песни написал Михаил Танич, и называлась она «Любовь-кольцо».
Не могу сказать, что эта песня произвела на меня прекрасное впечатление, скорее наоборот. Воспитанная уже в определенной джазовой традиции и поработавшая с большим джаз-оркестром, я имела свое представление о том, какой должна быть песня. Главное - это смысловая нагрузка, песенная форма и, конечно же, красивая гармоничная основа. А тут я услышала очень простую, незатейливую мелодию, слегка напоминающую «цыганочку», и обычные стихи, что меня немного расстроило и даже озадачило, но тем не менее вскоре я отправилась на запись, где меня уже ожидали.
Увидев огромный оркестр, студию, множество стоявших всюду людей, я начала нервничать, затем - один взмах дирижера, и вот я уже пою. Ни людей, ни проблем! Одна музыка! Один дубль, второй - и песня записана. Аплодисменты оркестрантов! Говорят, что, когда они аплодируют, это высшая похвала для музыканта или певца.
Прошло некоторое время, и не успел фильм выйти на экраны, как песня «Любовь-кольцо» зазвучала повсюду, сделалась очень популярной у любителей песни. Я стала часто бывать в доме у Яна Френкеля. Там меня, как мне показалось, очень полюбили, его жена Наталья Михайловна называла меня «советская Эдит Пиаф» и часто угощала тортом собственного приготовления. Помню, как во время моего очередного визита к Френкелям, Ян Абрамович достал какой-то песенный клавир и сказал: «Нина, у меня лежит песня, которую два года назад спела одна филармоническая певица. Песня прозвучала один раз по радио, но никуда, к сожалению, не пошла. Если она вам понравится, то ее можно спеть в оркестре Эдди Рознера».
Он ее сыграл, а я от изумления и восторга начала прыгать и хлопать в ладоши, восклицая: «Ян Абрамович, это же потрясающая песня!» Он смотрел на меня с удивлением и при этом очень смущался, что вообще было ему присуще.
Начало самостоятельного пути
Начался новый этап моего творческого, уже самостоятельного пути. Была весна 1966 года. Все казалось прекрасным. Меня начинали узнавать, что вносило в мою жизнь какую-то особую радость и ожидание чего-то нового, до того неизведанного.
Френкель пригласил меня поехать с его авторским концертом, к которому я подготовилась, выучила еще несколько его песен. В концерте участвовал известный поэт Константин Ваншенкин. Выступления должны были состояться и в Ленинграде. Публика, перед которой мы выступали, была преимущественно молодая, наши песни пользовались огромным успехом, а особенно хорошо принимали «Август», песни на стихи К. Ваншенкина и, конечно же, «Любовь-кольцо».
Однажды вечером после концерта в Ленинграде ко мне в номер кто-то постучался. «Кто там, войдите!» На пороге стоял Я. Френкель. «Нина, вы что-нибудь ели?» - «Нет», - ответила я. Он достал бутылку молока, одну булочку и сказал: «Вам половина и мне половина». Я была очень тронута его заботой.
Вспоминаю наше с Френкелем выступление в Лужниках, где праздновалась годовщина Комсомола. Трибуны были переполнены людьми. Шел концерт, объявили Яна Абрамовича, который сел за рояль и спел несколько любимых и популярных в ту пору песен, затем, подойдя к микрофону, который был поднят очень высоко под его рост, стал объявлять меня. В зале раздались бурные аплодисменты. Я подошла к микрофону. Публика начала смеяться, ведь оба мы напоминали смешных персонажей Пата и Паташона.
Он смотрел на меня сверху вниз, я смотрела на него снизу вверх. Картина выглядела смешной. Затем Ян Абрамович начал медленно опускать стойку с микрофоном, подбирая правильную для меня позицию. Люди на трибунах смеялись все громче, а когда Френкель установил микрофон на достаточной позиции - а это означало на уровне своих бедер, что быдо для меня в самую пору - зал разразился диким хохотом, который невозможно было остановить. Наконец, когда стало тихо, Френкель спросил меня: «Нина, вам так удобно?» - и зал опять начал хохотать.
В ту же весну мы приехали в Днепропетровск, где параллельно с нами выступал Ансамбль скрипачей Большого театра. Руководитель этого коллектива Ю. Риентович подарил мне букет цветов, на который я смотрела и не верила тому, что все это происходит со мной.
Из книги Вольф Мессинг. Драма жизни великого гипнотизера автора Димова НадеждаНЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ Крестный сын Детей у Вольфа Григорьевича не было, а все родственники оказались истреблены в гитлеровском концлагере. Друзья?.. Все же такой уникальный человек жил не на необитаемом острове, поэтому кое с кем общался вне сцены и своих четырех стен…
Из книги Закорючки 1-ый том автора Мамонов Пётр НиколаевичОбщение Человек пристально следит за собой. А я слежу за
Из книги Сама жизнь автора Трауберг Наталья ЛеонидовнаТеплое лето 1955 года Сорок лет тому назад появился журнал, который вы сейчас читаете[ 81 ]. Даже такая простая фраза -уже полувранье: можно сказать, что тогда воскресла «Интернациональная литература». Собственно, мы сами, довольно молодые филологи, воспринимали это именно
Из книги Уроки вдохновения автора Новицкая Лидия ПавловнаОБЩЕНИЕ Сценическое общение Станиславский определял как важнейшую сторону сценического действия актера, когда он вступает в связь с партнерами, предметами, внешним миром и внутренними образами. Общение складывается из отдачи и восприятия.Все то, на что устремляется
Из книги Путешествие в будущее и обратно автора Белоцерковский ВадимОБЩЕНИЕ Сценическое общение - это своеобразное воздействие друг на друга при неразрывной внутренней взаимосвязи: Оно складывается из отдачи и восприятия внимания, мысли, чувства. Без моментов отдачи и восприятия нет общения.Что такое восприятие? Восприятие - это
Из книги Не Сволочи, или Дети-разведчики в тылу врага автора Гладков Теодор КирилловичОбщение с «заводским народом» В 92-м году осуществилась и другая моя мечта - я смог выступить с лекциями на заводах. Питерский филиал СТК организовал для меня цикл лекций на шести предприятиях города. Часть расходов взял на себя и филиал соросовского фонда «Открытое
Из книги Памятное. Книга вторая автора Громыко Андрей Андреевич«Теплое» лето 41-го… Сентябрь 1941 года. Огромная гитлеровская армейская группировка «Север», словно гигантский спрут, вот уже больше двух месяцев медленно ползла к Ленинграду. Советские войска заставляли гитлеровцев делать частые остановки, отрубая щупальца этому
Из книги "Я наивный деревенский стихотворец..." автора Солнцев Роман ХарисовичОбщение с журналистами …Лужайка перед Белым домом. Здесь собрались и ждут десятки корреспондентов. Выхожу к ним и мгновенно попадаю под обстрел множества вопросов.Только что я встречался с президентом Картером и с другими деятелями американской администрации.
Из книги Звезда Егорова автора Нечай Петр ЕвлампиевичОбщение в рифму - Вы пишете как минимум уже сорок лет. Если бы литератору можно было выбирать десятилетие для начала, какое стоило выбрать? Когда писать было возможнее всего? - В начале 1960-х. Стена уже начинала шататься, но зубы у нее были еще страшные. И была увлекательная
Из книги Злые белые пижамы автора Твиггер РобертВСТРЕЧА С ЯНОМ СМИДОЙ В середине дня Егорову сообщили, что его разыскивает какой-то словак. Алексей пошел к часовому. На камне сидел неизвестный человек в поношенной вельветовой куртке. На вид ему лет тридцать пять. Худощавое загорелое лицо, небольшие, аккуратно
Из книги 100 пенальти от читателей автора Акинфеев Игорь Из книги Записки капрала автора Давыдов Олег Викторович48. Тебе нравится общение по смс? Я не из тех, кто любит часами мучить свой телефон, набивая на нем десятки сообщений подряд. Но иногда смс–общение захватывает и меня. Особенно когда ты находишься далеко от всех родных – к примеру, на сборах или в гостинице перед гостевой
Из книги Православные старцы. Просите, и дано будет! автора Карпухина ВикторияЖитие святых: общение. Когда ты заперт в тесном пространстве со ста тридцатью курсантами (не считая сержантов и «шакалов»), то какой бы ты не был нелюдимый, общаться все равно придется. Правда темы общения страдают однообразием и вытекают из предыдущих абзацев - как бы
Из книги Месси. Гений футбола автора Балаге ГильемМолитвенное общение Молитвы, обращенные к старцам, не канонизированным Русской православной церковью, не имеют церковного употребления.Но если земное подвижничество благочестивого старца не оставило нас равнодушными, а, наоборот, воспламенило сердце восхищением
Из книги Океан времени автора Оцуп Николай АвдеевичГлава 7 Общение с Марадоной «Я уже знал, что Лео будет представлять национальную команду на чемпионате мира в Голландии, хотя, возможно, еще год будет играть в команде «до 20 лет». Я организовал встречу с ним у себя в комнате и сообщил ему новости. «Учитель сказал мне». Он
Из книги автора«Теплое сердце брата укусили свинцовые осы…» Теплое сердце брата укусили свинцовые осы, Волжские нивы побиты желтым палящим дождем, В нищей корзине жизни - яблоки и папиросы, Трижды чудесна осень в белом величьи своем. Медленный листопад на самом краю
Яна, Владимир, 20 лет
Ответ арт-психолога:
Здравствуйте, Яна.
Давайте начнем прямо сходу. Для того, чтобы обрести друзей надо как можно больше общаться, "перебирать" людей в хорошем смысле, искать своего друга, свою подругу, своего молодого человека. Не говорить, какие все "не такие", и "не подходят", стараться не переживать и не зацикливаться на конфликтах, а идти дальше. Зря Вы не хотите искать друзей среди тех, кто всего на 2 года Вас младше. Поверьте, сейчас эта разница, конечно, заметна, но вот уже через пару лет она станет вообще не видна! А через много лет чем такой друг плох? Так что, если еще не поздно, пробуйте налаживать отношения с однокурсниками - т.к. это одна из наиболее вероятных групп лиц, среди которых мы приобретаем друзей. Если они ИМЕННО ВАМ не интересны, то кроме как на самого себя, Вы уж меня извините, пенять не на кого. Это Ваше дело - или Вам неинтересно, или Вы все-таки стараетесь как-то наладить общение и посмотреть, может быть, он к чему-то приведет в будущем. Еще я могу посоветовать Вам пойти куда-нибудь типа кружка, секции, курсов, занятий танцами и т.п. Там люди, как правило, объединяются по интересам и им проще завязать друг с другом контакт. А по поводу мужчин - Вам еще не так много лет, активизируются Ваши ровесники и найдете Вы обязательно свою половинку. Ну, не все 20-летние девушки сейчас "разобраны". А женатый и взрослый человек - это хорошо для отношений, для эмоций, если он любим Вами, но это бесперспективно для чувства одиночества. Оно как было, так и останется, и ничего внутри не изменится. Так что лучше всего стараться обращать свое внимание на тех, с кем есть перспективы построить отношения, и быть у него одной единственной.
С уважением, Пугачева Мария.
